Типовая модель работы «Дружелюбная организация в социальной сфере» ориентирована на потребности получателя услуг в социальной сфере, бережное отношение к временному ресурсу как основной ценности за счет оптимальной логистики реализуемых процессов. Модель организуется с учетом принципов эргономики и соблюдения объема рабочего пространства, призвана создавать позитивный имидж сотрудников социальной сферы, организовать предоставление услуг в социальной сфере на основе принципов бережливого производства в целях повышения удовлетворенности получателей услуг доступностью и качеством услуг в социальной сфере, эффективного использования ресурсов системы социальной защиты.
Модель «Дружелюбная организация в социальной сфере» направлена на:
- повышение качества жизни граждан за счет создания более комфортной, доступной и открытой среды получения и оказания услуг в социальной сфере;
- повышение удовлетворенности граждан процессом получения услуг в социальной сфере;
- повышение мотивации и эффективности профессиональной деятельности сотрудников организаций социальной сферы.
Типовая модель работы «Дружелюбная организация в социальной сфере»;
Презентация модель «Дружелюбная организация в социальной сфере»;
Платформа для прохождения бесплатного онлайн-курса.